Durante 2020, las medidas de la cuarentena obligatoria impidieron que las personas vayan a tiendas físicas. Frente a esto, el mundo acudió al e-commerce. Pero esto tampoco solucionó del todo las cosas, ya que no permitía ver el producto de forma dinámica ni hablar mucho con un vendedor. De esta necesidad surgió la tendencia del Live Shopping. En este post te contamos de qué se trata y cuáles son sus beneficios.
El tiempo de entrega es uno de los factores más importantes y decisivos para que los consumidores elijan tus productos. Hoy se valora la inmediatez con la que pueden adquirir sus compras online. Por ende, no debes enfocarte solo en que el proceso de compra sea ágil, sino también en entregarles sus productos en el menor tiempo posible.
Seguramente has oído muchas veces que se habla de los “influencers”. Pero, ¿realmente sabes qué es lo que hacen? En este post te explicamos a que se dedican exactamente, cómo se clasifican y por qué son tan buscados por las marcas.
Las devoluciones de productos en el e-commerce son uno de los problemas más importantes a los que se enfrenta el sector. Y esto es porque la llamada “logística inversa” implica muchos costos. En este post te contamos algunas estrategias para evitar que pase.
El dropshipping es la manera más sencilla de empezar un negocio en línea. ¿Sabías que hasta el 33% de toda la industria del e-commerce utiliza el dropshipping como su modelo primario de ventas? En este post te contamos de qué se trata, junto con todas sus ventajas y desventajas.
Los marketplaces son un modelo de negocio establecido en la industria del e-commerce. En este post te contamos sus diferentes categorías y cómo operan.
El uso de emojis es una práctica muy común en cualquier tipo de dispositivo. Los usamos diariamente para todo, ya que son una frase que se resume en una expresión visual. También es muy común utilizar formatos para destacar ciertos textos. Por eso puedes aprovecharlos para generar contenido atractivo en tus redes sociales. En este post te traemos todo lo que necesitas tener y saber.
Está comprobado que las empresas que utilizan estrategias de customer success, son las que tienen mayor crecimiento. Por eso, en este post te explicaremos de qué se trata esta metodología y cómo puedes ponerla en práctica, para llevar tu negocio a lo más alto.
En logística se puede aprovechar la analítica de datos para mejorar los procesos actuales, para anticiparse a la demanda y detectar nuevos modelos de negocio, entre otras cosas. Te explicamos cómo se usa Big Data para optimizar la cadena de suministros de una empresa. Toda la información en este post.
TikTok es una de las redes sociales más utilizadas a nivel mundial. Te contamos todos los beneficios que tiene, para conectarte con los clientes de tu negocio.